Konto
Benötige ich ein Konto, um zu bestellen?
Benötige ich ein Konto, um zu bestellen?
Ein Konto ist nicht erforderlich, aber nützlich: Sie können Ihre Bestellungen und Rechnungen finden und Ihre Informationen für zukünftige Bestellungen schneller wiederverwenden.
Wie kann ich mich einloggen?
Wie kann ich mich einloggen?
Sie können sich über „Mein Konto“ auf der Website anmelden.
Nach dem Einloggen gelangen Sie zu Ihrer persönlichen Übersicht.
Ich habe mein Passwort vergessen
Ich habe mein Passwort vergessen
Nutzen Sie den Link „Passwort vergessen“ auf der Anmeldeseite. Sie erhalten dann eine E-Mail zum Festlegen eines neuen Passworts.
Wo kann ich meine Bestellung finden?
Wo kann ich meine Bestellung finden?
Sie können Ihre Bestellungen einsehen und deren Status in Ihrem Konto überprüfen. Weitere Informationen zu Status, Änderungen/Stornierungen und Nachbestellungen finden Sie auf der Seite „Bestellungen“.
Wo finde ich die Rechnung für meine Bestellung?
Wo finde ich die Rechnung für meine Bestellung?
Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine PDF-Rechnung per E-Mail. Falls Sie ein Konto besitzen, finden Sie Ihre Rechnungen auch unter „Mein Konto“.
Kann ich meine Liefer- oder Rechnungsadresse ändern?
Kann ich meine Liefer- oder Rechnungsadresse ändern?
Sie können Ihre Rechnungs- und Lieferadressen in Ihrem Konto verwalten, sodass der Bestellvorgang für Ihre nächste Bestellung schneller abläuft.