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Häufig gestellte Fragen zum Versand
Wie hoch sind die Versandkosten?
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An der Kasse werden die Versandkosten anhand Ihrer Adresse berechnet.
Wir bemühen uns, unsere Versandkosten so niedrig wie möglich zu halten. Sollten unsere Versanddienstleister ihre Preise erhöhen, müssen wir unsere Versandkosten gegebenenfalls anpassen.
Bieten Sie auch kostenlosen Versand an?
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Bestellungen über 450 € (ohne Versandkosten) werden innerhalb der Niederlande , Belgiens und Deutschlands versandkostenfrei geliefert.
In welche Länder liefern Sie?
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Wir versenden in zahlreiche Länder innerhalb Europas (und möglicherweise auch darüber hinaus). Die Verfügbarkeit und die Versandkosten für Ihr Land werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt.
Was passiert, wenn ich nicht zu Hause bin?
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Wenn Sie nicht zu Hause sind, kann der Zusteller das Paket bei einem Nachbarn abgeben, es zu einer Abholstation bringen oder einen neuen Zustellversuch vereinbaren. Sie erhalten in jedem Fall eine Benachrichtigungskarte oder E-Mail mit Informationen zum Verbleib Ihres Pakets und den nächsten Schritten.
Kann ich meine Bestellung stornieren?
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Möchten Sie Ihre Bestellung stornieren? Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich.
Wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, versuchen wir, sie umgehend zu stornieren. Falls das Paket bereits versandt wurde, können Sie die Annahme verweigern oder es nach Erhalt gemäß unserer Rückgaberichtlinie zurücksenden.
