Informativa sui rimborsi
Politica di reso e rimborso
Presso ApexMoto, in qualità di consumatore, hai il diritto di annullare il tuo ordine entro 14 giorni dal ricevimento, senza indicarne il motivo. Dopo l'annullamento, hai altri 14 giorni di tempo per rispedire il prodotto.
Dopo aver ricevuto e controllato il reso, rimborsiamo l'importo dell'ordine entro 14 giorni tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato, a condizione che il prodotto sia stato ricevuto in buono stato.
Condizioni per il reso
Per avere diritto al rimborso, ti chiediamo di rispedire il prodotto con tutti gli accessori forniti e, se ragionevolmente possibile, nello stato e nell'imballaggio originali.
Puoi esaminare il prodotto come faresti in un negozio fisico. Se l'uso va oltre quanto necessario per valutare il prodotto, potremo addebitare una ragionevole diminuzione di valore.
Costi di reso
I costi di spedizione del reso dal tuo indirizzo ad ApexMoto sono a tuo carico, salvo in caso di garanzia, di prodotto consegnato per errore o di errore da parte nostra.
I costi di una spedizione di reso dipendono dal corriere e dalle dimensioni del pacco. Consulta il sito web del tuo corriere per le tariffe aggiornate.
Esclusione o diminuzione di valore per componenti elettronici montati
Per i prodotti elettronici vale che puoi esaminarli, ma non puoi utilizzarli o montarli oltre quanto necessario per stabilire se il prodotto è idoneo. Se un componente elettronico è stato montato, collegato o utilizzato su una motocicletta e non può quindi più essere venduto come nuovo, potremo addebitare una diminuzione di valore o, se consentito dalla legge, rifiutare in tutto o in parte il rimborso.
Hai dubbi in anticipo sull'idoneità o compatibilità di un prodotto? Contattaci prima, così da evitare resi non necessari.
Cambio
Vuoi cambiare un prodotto? Contattaci. In tal caso, i costi di restituzione del prodotto originale sono a tuo carico. Eventuali differenze di prezzo del prodotto sostitutivo verranno conteggiate separatamente.
Indirizzo di consegna errato
Hai inserito per errore un indirizzo di consegna sbagliato? Contattaci il prima possibile. Cercheremo di modificare ancora l'ordine. Se ciò non è più possibile, ciò potrà comportare ritardi e costi di spedizione aggiuntivi.
Indirizzo per il reso
ApexMoto
Biezenoever 2
2371 JM Roelofarendsveen
Paesi Bassi
Contatti per resi e rimborsi
E-mail: info@apexmoto.nl