Account
Heb ik een account nodig om te bestellen?
Heb ik een account nodig om te bestellen?
Een account is niet verplicht, maar wel handig: je kunt je bestellingen en facturen terugvinden en je gegevens sneller hergebruiken bij een volgende bestelling.
Hoe kan ik inloggen?
Hoe kan ik inloggen?
Je kunt inloggen via “Mijn account” op de website.
Na inloggen kom je in je persoonlijke overzicht.
Ik ben mijn wachtwoord vergeten
Ik ben mijn wachtwoord vergeten
Gebruik de “Wachtwoord vergeten” link op de inlogpagina. Je ontvangt daarna een e-mail om een nieuw wachtwoord in te stellen.
Waar vind ik mijn bestelling?
Waar vind ik mijn bestelling?
In je account kun je je bestellingen terugvinden en de status bekijken. Meer uitleg over statussen, wijzigen/annuleren en backorders vind je op de pagina Orders.
Waar vind ik de factuur van mijn bestelling?
Waar vind ik de factuur van mijn bestelling?
Na afronding van je bestelling ontvang je een PDF-factuur per e-mail. Als je een account hebt, kun je je facturen ook terugvinden bij je bestellingen in “Mijn account”.
Kan ik mijn verzend- of factuur adres aanpassen?
Kan ik mijn verzend- of factuur adres aanpassen?
Je kunt je factuur- en afleveradres beheren in je account, zodat afrekenen bij een volgende bestelling sneller gaat.