Verzenden
Veelgestelde vragen over verzenden
Wat zijn de verzendkosten
Wat zijn de verzendkosten
In de checkout worden de verzendkosten berekend op basis van je adres.
Wij proberen onze verzendkosten zo laag mogelijk te houden. Als onze vervoerders hun tarieven verhogen, kan het zijn dat wij onze verzendkosten moeten aanpassen.
Hebben jullie ook gratis verzending?
Hebben jullie ook gratis verzending?
Bestellingen boven de €450 (exclusief de kosten van versturen) verzenden wij gratis binnen Nederland, België en Duitsland.
Naar welke landen verzenden jullie
Naar welke landen verzenden jullie
We verzenden naar meerdere landen binnen (en eventueel buiten) Europa. Tijdens het afrekenen zie je meteen of jouw land beschikbaar is en wat de verzendkosten zijn.
Wat gebeurd er als ik niet thuis ben?
Wat gebeurd er als ik niet thuis ben?
Ben je niet thuis, dan kan de bezorger het pakket bij de buren afleveren, het naar een afhaalpunt brengen of een nieuwe bezorgpoging inplannen. Je krijgt altijd een kaartje of e-mail met informatie waar je pakket is en wat de volgende stap is.
Kan ik mijn bestelling annuleren?
Kan ik mijn bestelling annuleren?
Wil je je bestelling annuleren? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op.
Is je bestelling nog niet verzonden, dan proberen we deze direct te annuleren. Is het pakket al verzonden, dan kun je het weigeren aan de deur of na ontvangst volgens ons retourbeleid terugsturen.